プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称

磨きマスタ

2.個人情報保護管理責任者

鶴田 

3.個人情報の利用目的

当社が取り扱う個人情報の利用目的は、下記のとおりです。

分類 利用目的
大理石研磨再生業務におけるお客様情報 関連するアフターサービス、新サービスに関する情報のお知らせ
石材メンテナンス業務におけるお客様情報
ファシリティコンサルタント業務におけるお客様情報
お問い合わせフォームに入力された個人情報 お問い合わせの回答
取引先情報 受発注業務、請求支払業務
従業員情報、採用情報 労務管理

4.個人情報の第三者提供について

取得した個人情報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、 本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

5.個人情報の取扱いの委託について

当社は事業運営上、お客様により良い研磨再生サービスを提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。また、業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6. ご本人からの求めにより、弊社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。

個人情報の開示等に関するお問い合わせは、下記にて承ります。

顧客相談窓口:  info@migakimasta.com
受付時間:  平日10:00〜16:00、土・日・祝祭日は休業

個人情報の開示を求められる方は、開示請求用紙に次の事項をご記入の上、弊社顧客相談窓口までご郵送ください。
※開示を求められる方の住所・氏名・電話番号・生年月日
※請求日

送り先 〒206-0011 東京都多摩市関戸2-32-5
磨きマスタ 顧客相談窓口当社では、開示する個人情報を保有するときは、お送りいただいた請求用紙に基づいて、皆さまとの同一性を確認した上で、速やかに配達記録付き郵便にて開示いたします。
また、当社が当該の個人情報を保有しない場合、あるいは、その他法定の理由により開示できない場合には、配達記録付き郵便にてその旨をお知らせいたします。

【開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」】開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めへの対応に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後1年間保存し、その後、廃棄させていただきます。

7.個人情報の安全管理について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問合せへの回答が終了した後1年間保存し、その後、廃棄させていただきます。

8.個人情報保護方針、個人情報の取扱いについて改定が生じた場合

弊社では、個人情報保護方針、個人情報の取扱いについて適宜見直し、改定してまいります。その場合改定された内容は当ウェブサイトに掲載いたします。

9.個人情報に関する苦情、ご相談について

お客様の個人情報に関する苦情、お問合せ・ご相談につきましては、下記窓口で受付けております。

       

【個人情報に関する苦情・相談窓口】
顧客相談窓口責任者:鶴田
東京都多摩市関戸2-32-5
tel: 050-3511-4611 (受付時間:平日10:00〜16:00
e-mail: info@migakimasta.com

個人情報保護方針

当社は、大理石や人工大理石などを始めとする建築建材の研磨再生事業にて、自立した企業としての事業運営を継続的に行っていくことを目指します。その業務上使用する各種情報の中でも、とりわけ「個人情報」について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言致します。

1    個人情報の取得・利用・提供について

当社は個人情報の取得にあたり、お客様に対し利用目的を明らかにし、取得した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。弊社の考える個人情報とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレスなど個人を特定できる情報のことを指します。

2    個人情報の権利尊重について

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、お客様の個人情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内で、これに応じます。個人情報の保護管理について、苦情、相談を受けた際は、誠意をもって対応にあたります。

3    安全管理対策の実施

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策等適切な情報セキュリティ対策を実施致します。

4    個人情報保護管理の改善・維持・向上

当社は、従業員(社員、アルバイト、パートタイマー、派遣労働者などを含む)、その他関係者に、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止及び是正について、周知徹底させ実行し、継続した教育と業務フローの改善を行っていくことで個人情報保護管理の精度を向上させていきます。

5    法令及びその他規範の遵守

個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

以上の方針は、常に最新のものを当社ホームページ上で公表するとともに、当社事務所内に掲示することとします。

制定 平成26年9月1日

磨きマスタ